La Municipalité a décidé de recentrer et renforcer les activités multimédia des Services industriels de Lausanne (SiL) en ville de Lausanne. Cette décision stratégique permet d’accroître ses ressources pour proposer aux Lausannoises et Lausannois une offre plus diversifiée avec ses produits bliblablo et de poursuivre le développement de son réseau de fibre optique FTTH. Pour ne pas prétériter ses clientes et clients situés hors de Lausanne, le téléréseau est transféré à Sunrise dans une approche partenariale qui garantit la continuité de service et la qualité des prestations.

« Cette évolution permettra à la Ville de Lausanne de proposer les services multimédia des SiL, sous la marque bliblablo, uniquement via fibre optique (à travers sa société LFO SA) et de démanteler le téléréseau historique en ville de Lausanne. La fibre optique étant désormais disponible sur la quasi-totalité du territoire lausannois, les clientes et clients pourront ainsi bénéficier d’une offre variée, de haute qualité et locale », explique Xavier Company, Conseiller municipal en charge des Services industriels de Lausanne (SiL).

« En reprenant le réseau câblé des SiL pour la région périphérique de Lausanne et en proposant directement notre offre aux plus de 17 000 foyers raccordés, nous garantissons la continuité de l’approvisionnement des clientes et clients avec des services innovants de la plus haute qualité. Nous allons également moderniser le réseau câblé et le rendre pérenne pour les clients privés ainsi que pour les clients commerciaux », confirme André Krause, CEO de Sunrise.

Lors d’un processus d’évaluation complet, Sunrise, en tant que plus grand câblo-opérateur de Suisse, a convaincu la Ville de son savoir-faire technique et opérationnel ainsi que ses offres attrayantes pour les entreprises, les commerces et les particuliers.

Avec la reprise de ce réseau câblé des SiL, Sunrise acquiert une infrastructure numérique importante qui dessert de nombreuses entreprises et foyers de l’Arc lémanique avec le réseau fixe, Internet et la TV. Les communes concernées par ce changement sont, notamment  Prilly, Le-Mont-sur-Lausanne, Epalinges, Jouxtens-Mézery, Bottens, Morrens, Bretigny-sur-Morrens, Cugy, Froideville et Savigny.

Au total, plus de 17 000 foyers (y compris les entreprises) sont raccordés au réseau câblé qui est transféré chez Sunrise. Ce transfert aura lieu par étapes à partir de mai 2024 et jusqu’à la fin de l’année environ. Sunrise contactera la clientèle au fur et à mesure au moment du changement, en lui proposant des offres intéressantes dans la continuité des prestations fournies jusque-là par les SiL.

SiL et Sunrise travaillent en étroite collaboration afin de garantir une transition efficace et sans interruption du service.

Quant aux SiL, ils conservent leur call center technique et commercial à Lausanne et développeront leurs prestations grâce aux partenaires romands au sein de net+. De nouveaux produits, notamment pour les seniors, à bas coût, ainsi que pour la téléphonie mobile, viendront compléter l’offre bliblablo, pour répondre aux attentes de toutes les Lausannoises et tous les Lausannois. Finalement, afin de marquer ces évolutions, qui sont présentées au Conseil communal dans le cadre d’un rapport-préavis, la marque Citycable sera définitivement modifiée en faveur de celle des SiL et de bliblablo.

La Ville de Lausanne et Sunrise se félicitent de cette collaboration qui conforte chaque partenaire dans sa stratégie de développement tout en garantissant un service de grande qualité pour les clientes et clients concernés.