PALVELUMUOTOILU LÖI LÄPI ASUNTOVUOKRAUKSESSA – KYSYNNÄN KASVU +45 % YLLÄTTI

Investors House Oyj                                                                          

Lehdistötiedote 7.1.2020 klo 9.00

PALVELUMUOTOILU LÖI LÄPI ASUNTOVUOKRAUKSESSA – KYSYNNÄN KASVU +45 % YLLÄTTI

Vuoden 2019 ilmiöksi asuntovuokrauksessa voisi kutsua asiakastarpeesta ja palvelumuotoilusta syntynyttä  Kokonaispalvelua. Investors House-konserniin kuuluvalla OVV-ketjulla on jo 2.385 asuntoa kokonaispalvelun piirissä, mikä on 45 % enemmän kuin vuotta aikaisemmin.

’’Kysynnän kasvu on yllättänyt meidät kaikki. Asiakkaiden kysyntä  ohjasi kehittämään kokonaispalvelun, jossa yhdistyvät asunnon vuokraus, vuokranmaksun valvonta, suhteet vuokralaiseen ja taloyhtiöön sekä juoksevien toimien hoitaminen kuten jääkaapin vaihtaminen. Tämä malli tekee sijoitusasunnon omistamisen yksityishenkilölle  helpoksi ja vapauttaa vuokranantajan ajasta ja paikasta.  Jälkikäteen on hauska ajatella, että teimme kehitystyössä palvelumuotoilua ilman että olimme edes kuulleet koko termistä.’’, sanoo Investors Housessa kiinteistövarallisuudenhoidosta vastaava Marita Polvi-Lohikoski.

Valtakunnallisesti toimivan OVV-ketjun asuntojen vuokrausmäärä vuonna 2019 nousi 4.491 asuntoon, mikä oli + 5 % enemmän kuin edellisvuonna. OVV -ketju on osa Investors Housen Kiinteistövarallisuudenhoito-yksikköä, joka palvelee yritys- ja yksityisasiakkaita. Palvelut muodostuvat kiinteistöjohtamisesta, transaktiopalveluista sekä isännöinnistä, taloushallinnosta sekä vuokravälityksestä.  ’’Investors Housen kiinteistövarallisuudenhoidossa palvelemme noin sataa yritysasiakasta ja noin 10.000 yksityisasiakasta. Toimimme valtakunnallisesti yhteensä noin 50 hengen voimin. Tarjoamme keskusyksiköstämme kokonaispalvelun yrityksille ja yhteisöille’’, sanoo Marita Polvi-Lohikoski.

Helsinki 7.1.2020

Investors House Oyj

Lisätiedot: Toimitusjohtaja Marita Polvi-Lohikoski, Investors House Kiinteistövarallisuudenhoito Oy puh 044 231 8648

Jakelu: Nasdaq Helsinki, keskeiset tiedotusvälineet,        

Investors House on kiinteistöalan aktiivinen sijoitusyhtiö, joka toimii kiinteistöliiketoiminnan koko arvoketjussa aina tontin hankinnasta ja hankekehityksestä omistamisen ja vuokrauksen kautta kiinteistövarallisuuden hoitoon ja kiinteistörahastojen hallinnointiin. Liiketoimintamalli tarjoaa useita arvonluonnin mahdollisuuksia ja vakaata tuottoa. Omistaja-arvon kasvattaminen on yhtiön keskeinen tavoite.