LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--

Reflétant son orientation stratégique dans l’expansion numérique, The Western Union Company (NYSE : WU) a exposé aujourd’hui des améliorations spécifiques apportées à ses services destinés à sa clientèle consommateur à consommateur (C2C) et interentreprises (B2B).

Une nouvelle fonctionnalité omnicanal sur l’appli mobile Western Union donne aux consommateurs la possibilité d’envoyer de l’argent vers plus de 200 pays et territoires à l’aide de multiples options de paiement. Ils peuvent utiliser le choix au sein de l’appli d’un paiement à partir d’un compte bancaire ou par carte ou désormais utiliser des espèces via une agence. Cette nouvelle fonctionnalité, qui est disponible aux États-Unis et dans le Royaume-Uni, devrait être déployée à l’échelle mondiale dans le courant de l’année.

La société a également annoncé une expansion de sa plateforme de paiement pour entreprises qui permet aux grandes entreprises d’envoyer simultanément des volumes importants de devises et de paiements transfrontaliers.

« Dans le monde d’aujourd’hui, les consommateurs et les entreprises exigent une liberté de choix », a déclaré le PDG de Western Union Hikmet Ersek. « Western Union facilite et simplifie la vie de ses clients, qu’il s’agisse de quelqu’un qui veut envoyer depuis son téléphone de l’argent qui pourra être retiré en personne, ou d’aider les entreprises de toutes tailles à se développer. »

Appli mobile omnicanal C2C Western Union

Western Union a considérablement étendu son empreinte numérique et les consommateurs peuvent désormais envoyer de l’argent dans le monde entier via WU.com dans 37 pays ou via l’appli mobile Western Union dans 16 pays. L’amélioration omnicanal leur offre la commodité supplémentaire de pouvoir commencer la transaction sur leur smartphone, même s’ils payent en espèces, accélérant considérablement la transaction en magasin. La société devrait déployer ce service dans les prochains mois en France, en Allemagne et au Canada.

« Le choix omnicanal est une innovation réfléchie qui offre les avantages des transactions numériques dans un monde physique », a affirmé Odilon Almeida, président des zones Amériques et Union européenne de Western Union. « Notre vaste réseau numérique en rapide expansion, allié à notre connaissance de la réglementation et notre infrastructure de conformité, nous donne des possibilités de générer de la valeur réelle dans tous les scénarios de transfert d’argent. »

Mass Payments de Western Union pour les entreprises

Les entreprises et les institutions financières peuvent désormais envoyer de gros volumes de paiements dans une multitude de pays et devises de manière pratique et efficace. L’offre améliorée à partir de Mass Pay s’appuie sur la plateforme de paiements de base qui sous-tend la plateforme exclusive primée WU® EDGE™ de la société, tirant parti du réseau bancaire mondial unique de Western Union pour augmenter la rapidité et l’efficacité des transactions de paiements mondiaux.

« Notre produit amélioré Mass Payments (Paiements Groupés) offre une facilité sans précédent grâce à laquelle les entreprises et institutions financières clientes peuvent mettre en œuvre une solution internationale de paiements groupés pour leur entreprise. Avec une suite enrichie d’options d’intégration, notamment une interface de programmation d'applications (Application Programming Interface, API) directe, ainsi que des connexions SWIFT FIN, nos clients peuvent déployer notre nouveau service et être opérationnels en quelques jours. Ces améliorations renforcent nos capacités uniques qui nous ont permis de devenir l’un des plus importants fournisseurs de paiements internationaux au monde autres qu’une banque », a confié Kerry Agiasotis, président de la division Solutions d'Entreprises de Western Union.

À propos de Western Union

The Western Union Company (NYSE : WU) est un leader dans le domaine des services de paiements internationaux. Avec ses marques de services de paiement Vigo, Orlandi Valuta, Pago Facil et Western Union Business Solutions, Western Union offre aux consommateurs et aux entreprises des moyens rapides, fiables et pratiques d’envoyer et de recevoir de l’argent dans le monde entier, de payer des factures et d’acheter des mandats. Au 30 juin 2016 les services des marques Western Union, Vigo et Orlandi Valuta étaient proposés par le biais d’un réseau combiné de plus de 500 000 agences réparties dans 200 pays et territoires et plus de 100 000 distributeurs de billets automatiques et kiosques, avec notamment la capacité de virer des fonds à des millions de comptes bancaires. En 2015, Western Union Company a réalisé 262 millions de transactions de consommateur à consommateur à l’échelle mondiale, procédant au virement de 82 milliards USD de principal entre consommateurs, et de 508 millions de paiements d'entreprise. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter www.westernunion.com.

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