Экономика России и розничная торговля - Отцы и дети: поколение Z

В неспокойной российской истории было много периодов, когда разница между поколениями становилась заметна особенно резко. Мы полагаем, что сейчас настал именно такой период: выросло поколение тех, кто мало знает о Ленине, но не представляет жизни без мобильного интернета. Чтобы изучить проблему "отцов и детей", потребовались бы многотомные исследования, но в этом обзоре мы затронем только один аспект: как формируются модели потребления. Используя статистику СберДанных и опроса "Потребительский индекс Иванова", мы проанализировали, как меняются потребительские расходы в России в зависимости от возраста и как может отразиться на потреблении то, что поколение Z взрослеет и его модели потребления уже не такие, как у тех, кто старше.> К 2030-м годам тенденции в потреблении будет определять поколение Z. Поколение зумеров - это люди в возрасте от 8 до приблизительно 25 лет. Самые старшие из них уже начали работать, и их влияние на потребление становится более ощутимым. Они считают более важным получить образование, а планы строить карьеру и обзаводиться детьми откладывают на более поздние сроки. Один из самых интересных выводов, к которым мы пришли - то, что к 2030 году именно поколение Z будет определять модели потребления в России, несмотря на то что его доля в численности населения и на рынке труда будет не самой высокой.> Меняющиеся потребительские предпочтения заставят компании адаптироваться к новой реальности. Одной из все более очевидных характеристик потребителей-зумеров является то, что при выборе товаров и услуг они в большей степени ориентируются не на собственный опыт и впечатления, а на обзоры третьих лиц. Компаниям потребительского сектора придется проявить гибкость и учитывать эти изменения в привычках поколения Z. Кроме того, зумеры гораздо комфортнее чувствуют себя в роли арендаторов и временных пользователей не принадлежащего им имущества - жилья, автомобиля и даже, например, спортивного инвентаря. Это предполагает значительный потенциал для дальнейшего роста так называемой экономики совместного пользования.> Поколение Z стремится покупать готовую еду, а Пятерочка для него предпочтительнее Магнита. Социологические опросы свидетельствуют о том, что магазины X5 Retail Group гораздо более популярны среди зумеров, чем среди предыдущих поколений. В частности, для поколения Z Пятерочка предпочтительнее Магнита, хотя для представителей поколения Х и миллениалов обе сети одинаково привлекательны. Это признак того, что X5 Retail Group на данный момент более успешно, чем другие ритейлеры, работает на опережение, чтобы удовлетворить потребности нового поколения потребителей.